ভাড়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি ভোগান্তিতে পড়ে যাত্রীরা। দেখা যাচ্ছে, যেখানে ১০-২০ টাকার ভাড়া সেখানে কন্ট্রাক্টররা এর চেয়ে দ্বিগুণ ২০-৪০ টাকা ভাড়া আদায় করে নিচ্ছে। আবার দেখা যাচ্ছে, যে বাসে বা গাড়িতে ২০-৩০ জন যাত্রী বসতে পারে সেখানে ৪০-৫০ জন যাত্রীদের গাদাগাদি করে বসতে দেয়। তার ওপরে গাড়িচালক বা হেল্পারদের অশালীন কথাবার্তা তো আছেই। বাসে যাত্রীদের নিরাপত্তা তো দূরের কথা যাত্রীদের মালামাল হেফাজতে রাখতে গাড়ির কর্মীরা হিমশিম খায়।

যেখানে তারা মালামালের নিরাপত্তা দিতে পারছে না সেখানে যাত্রীদের জীবনের নিরাপত্তা দেবে কেমন করে? অনেক সময় দেখা যায়, বাসচালকরা যাত্রীদের জীবনের ঝুঁকি নিয়ে বেপরোয়াভাবে গাড়ি চালাচ্ছে। এর ফলে যাত্রীরা সড়ক দুর্ঘটনায় শিকার হচ্ছে দিনের পর দিন।

গণপরিবহনে যদি যাত্রীদের নিরাপত্তা ও ভোগান্তির মাত্রা না কমানো যায় তাহলে সাধারণ মানুষরা কেমন করে গণপরিবহনে যাতায়াত করবে? তাই সব গাড়িচালক ও হেল্পারদের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি আপনারা যাত্রীদের সঙ্গে বিনয়ের মতো আচরণ করুন, যাত্রীদের ভোগান্তি কমান। এ ছাড়া প্রশাসনিক লোকদের কাছে অনুরোধ জানাচ্ছি, যাত্রীদের নিরাপত্তার জন্য গণপরিবহনে একটু নজর রাখুন এবং ভোগান্তি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নিন।

মকবুল হামিদ
বাংলা বিভাগ, চাঁদপুর সরকারি কলেজ