প্রত্যক্ষদর্শীদের বরাতে বিবিসি নিউজ থেকে জানা যায়, হামলাকারীরা মোট চারজন ছিল এবং হামলার সময় গুলিবর্ষণ ও বোমার বিকট শব্দ শোনা যায়। কয়েকটি গাড়িতে আগুন জ¦লতে এবং লোকজনকে ছোটাছুটি করতে দেখা যায়।

হামলার পরপরই সেখানে সরকারি নিরাপত্তাবাহিনীর সদস্যরা অবস্থান নেয় এবং হামলার স্থান থেকে লোকজনকে নিরাপদে সরে যেতে সহায়তা করে। এ সম্পর্কে দেশটির পুলিশের মুখপাত্র চার্লস ওইনো বলেন, ‘আমরা গোলাগুলির খবর পেয়েছি। ইতোমধ্যে আমাদের একাধিক দল পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করছে। সিআইডি তাদের সহায়তা করছে। আমরা সন্ত্রাসী হামলার সর্বোচ্চ সম্ভাবনা বিবেচনা করছি। সেভাবেই প্রস্তুতি নেওয়া হয়েছে।’

কেনিয়ার পুলিশপ্রধান জোসেফ বোনিয়েত সাংবাদিকদের বলেন, ‘সশস্ত্র অপরাধীরা হোটেলে অবস্থান করছে এবং বিশেষজ্ঞ বাহিনী বর্তমানে তাদের খুঁজছে।’
দুসিত হোটেলের পাশের ভবনে কাজ করেন এমন একজন নারী সংবাদ সংস্থা রয়টার্সকে বলেন, ‘যখনই আমি গুলির শব্দ শুনতে পেলাম, দেখলাম লোকজন তাদের হাত উঁচু করে দৌড়ে নিরাপদে যেতে চাইছে এবং পাশের একটি ব্যাংকে আশ্রয় নিয়েছে।’

পূর্ব আফ্রিকার দেশ কেনিয়ায় প্রায়ই সন্ত্রাসীরা হামলা চালায় বিশেষ করে রাজধানী নাইরোবি ও সোমালিয়ার সীমান্তবর্তী এলাকায়।