পৌর কার্যালয় সূত্রে জানা গেছে, প্রায় ১২ বর্গ কিলোমিটার এলাকা নিয়ে আলফাডাঙ্গা পৌরসভা ২০১৬ সালের মাঝামাঝি সময়ে যাত্রা শুরু করে। ভোটার সংখ্যা ১১ হাজারের বেশি। পৌরসভাটি সদর ইউনিয়নের অধিকাংশ এবং গোপালপুর ও বুড়াইচ ইউনিয়নের আংশিক এলাকা নিয়ে গঠিত। ‘গ’ শ্রেণির পৌরসভার নাগরিকরা ১২ ধরনের সেবা পাওয়ার কথা। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য  আবাসিক, শিল্প ও বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহারের জন্য পানি সরবরাহ, পয়নিষ্কাশন ও বর্জ্য ব্যবস্থাপনা, যাত্রী ছাউনি, সড়ক বাতি, যানবাহনের পার্কিং স্থান ও বাসস্ট্যান্ড নির্মাণ, শিক্ষা, খেলাধুলা, চিত্ত বিনোদনের ব্যবস্থা করা এবং সৌন্দর্য বৃদ্ধিকরণ। গত ডিসেম্বরে নির্বাচনের মাধ্যমে প্রথম মেয়র পদে নির্বাচিত হন উপজেলা যুবলীগের সভাপতি সাইফুর রহমান সাইফার।
পৌরবাসীর অভিযোগ, প্রতিষ্ঠার পর থেকেই তাদের দিতে হচ্ছে নিয়মিত পৌর কর। তবে বর্ষার শুরুতেই জলাবদ্ধতায় নাকাল তারা। নেই পয়নিষ্কাশন ও ড্রেনেজ ব্যবস্থা। সড়ক বাতি নেই, উদ্যোগ নেই সড়ক সংস্কারের। একটু বৃষ্টিতেই শহরের বিভিন্ন এলাকায় জমে থাকে পানি। বাড়ি থেকে রাস্তায় বের হতে সমস্যায় পড়তে হয় তাদের। জন্ম-মৃত্যুর নিবন্ধন, নাগরিক সনদপত্র, ব্যবসার ছাড়পত্র এ ধরনের সেবা ছাড়া তারা নির্ধারিত অনেক সেবাই পান না।
সরেজমিন দেখা যায়, শহরের প্রধান সড়কগুলো কোনোটিই সংস্কার হয়নি। অধিকাংশ সড়কই সরু। ফলে অল্প যানবাহন চলাচলেই যানজট লেগে থাকে।